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短视频直播一定要提升用户存在感

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发表于 2021-4-19 11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
​随着视频号的加持,微信直播开始受到了大家的重视,也有许多人通过微信直播挖到了第一桶金。今天就和大家来聊聊,我们应该如何在微信视频号里面做直播。

当然直播的方式有很多种,比如才艺类、教育类、卖货类、对话类等等,而我今天不是告诉大家应该如何把货卖出去,而是聊聊怎么通过一些运营的手段提升直播间的人气热度,让观众愿意留下来。

在分享具体的方法之前,先说说我对短视频直播的两个基本认知。

一、表演大于表达

不管你是卖商品的还是做社群的,如果你把直播间当成了一个念经、背说明书的地方,可以预想这样的直播间是很难获得高人气的。只要你不是做私密的分享和培训,就不要让用户在看直播的时候有心理压力。

但凡是对外的直播,应该让用户感动放松和快乐。如果你去看李佳琦、薇娅等直播间,用户是冲着商品和薇娅个人家常式、嘉宾互动式的分享去的;如果他们花30分钟都在说产品的成分清单,留存也肯定是很低的,因为太枯燥了。

有些直播注定是不会有很多人气的,因为分享的越干,用户转发的动力就越弱,人其实是有私心的。这也是为什么才艺主播、还有剧情式的直播间人气高的原因。

哪怕是真的在卖货,也要注意“展、试、演、说、用”相结合,这样的直播间才有可看性。图文时代表达型人才最值钱,短视频直播时代表演型人才最值钱。

二、互动大于内容

我个人认为在直播间,要做到少说,多做。所谓的做就是与用户的互动,如果要说个比例的话,我觉得是三分说七分做。就像老师上课的一样,能全神贯注坚持听完老师45分钟课程的是极少数,何况老师还要点名提问、设置抢答呢。

最重要的一点是,直播间不是面对面,是面对一台手机。如果你的直播间现在有500个人在看,大家听的极其认真,以至于大家一言不发,没有任何一个关注发弹幕,没有一个点赞动效,没有一个人转发的时候,你觉得主播真的有信心播下去吗?

所以真正有人气的直播间,一定是有价值的内容+有趣的表达+频繁的互动才能吸引更多人。说完这个前提条件,接下来就一起看看直播间促活的基础手段吧。

三、强化仪式感

你有策划过你的直播开场和结尾吗?是不是大部分人直播开场,都是礼貌式的说了大家好之类的寒暄之语,然后就开始漫长的直播了。

请问你有让大家签到吗?你有专属的开场方式吗?你的老观众对于你每次直播有什么遵循的仪式吗?就像我们老师每次上下课的时候,如果不说老师好、老师辛苦了,总感觉这节课有点突兀。

前不久龚文祥老师的直播表演印象深刻,敲锣打鼓连续8小时。关于直播开场,结尾等方式有很多,后续再单独说,大家可以自己先思考一下。

四、提升用户存在感

做直播,对于粉丝来说会关注主播说了什么,而对于主播来说更应该关注粉丝干了什么。粉丝希望自己在主播这里得到关注,即存在感。

1. 欢迎

随时欢迎每一个进入直播间的粉丝,甚至做到一一点名,尤其是那些场观低于1000以下的直播间。

2. 礼物

对于给你刷礼物的粉丝,更要重视他们,一定要大声的读出他们的名字,还要引导用户关注他们。微信内也可以直接看到刷礼物的用户排名,对于那些经常支持你的大户,要经常念叨他们。

3. 评论

在你分享的时候,一定会有用户提问或者发表自己意见,这些愿意和你互动的粉丝也要及时回复。一种是你一边播一边答疑,一种是找个小助理帮你记住问题,然后你每间隔一段时间再回复。

4. 成交

除了才艺,目前直播的场景就是卖货、卖课程、卖会员、卖咨询。所以一旦有了成交,就要及时表示感谢,感谢的同时其实也是在提醒其他的用户。

不要默认所有的用户都知道购物车的存在,要成交就要敢于推荐。另外再说一点,微信直播应该会马上增加观众的等级甚至是粉丝团,更加方便主播对粉丝的关注和维护。

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